Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest SIBO w Centrum Diagnostyka Sp. z o. o., ul. Nowogrodzka 18A/3, 00-511 Warszawa, NIP: 7011309259, e-mail: kontakt@sibowcentrum.pl (dalej: „Administrator”).

Jakie dane zbieramy

W zależności od świadczonej usługi zbieramy następujące dane:

  • Zamówienia sklepowe: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury.
  • Rejestracja konta: adres e-mail, hasło (w postaci zaszyfrowanej).
  • Wizyty stacjonarne: imię i nazwisko, data urodzenia, numer telefonu, adres e-mail, informacje zdrowotne niezbędne do przeprowadzenia badania.
  • Kontakt: adres e-mail, dane podane w formularzu kontaktowym.
  • Pliki cookie i dane analityczne: adres IP, typ przeglądarki, dane o aktywności na stronie.

Cel i podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach:

  • Realizacja zamówień i świadczenie usług diagnostycznych – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
  • Wystawienie faktury i wypełnienie obowiązków podatkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
  • Umawianie wizyt i komunikacja z pacjentem – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  • Marketing własnych produktów i usług – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes), a tam gdzie wymagana zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
  • Rozpatrywanie reklamacji i dochodzenie/obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Jak długo przechowujemy dane

Dane związane z zamówieniami i fakturami przechowujemy przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy. Dane konta użytkownika – do momentu usunięcia konta lub przez 3 lata od ostatniej aktywności. Dane do celów marketingowych – do czasu cofnięcia zgody lub wniesienia skutecznego sprzeciwu.

Odbiorcy danych

Twoje dane możemy przekazywać: firmom kurierskim i pocztowym (realizacja dostaw), operatorom płatności (np. Przelewy24, PayU), dostawcom oprogramowania (hosting, poczta e-mail, CRM), w razie konieczności – organom publicznym na podstawie obowiązującego prawa. Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim.

Pliki cookie

Strona wykorzystuje pliki cookie niezbędne do jej działania (np. sesja koszyka, logowanie), a także analityczne (Google Analytics) i marketingowe – wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody. Możesz zarządzać plikami cookie w ustawieniach przeglądarki lub w panelu zarządzania zgodami dostępnym na stronie.

Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a w przypadku zgody – jej cofnięcia w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Kontakt w sprawach danych osobowych

We wszelkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@sibowcentrum.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

Polityka obowiązuje od 1 maja 2025 r.